松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要積極向上施行住家適脆化改裝，與此同時再試一次智慧網關于養老地產養老，的提升安全服務層次性。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
等度型服務性讓親屬安享
87歲的陸昌明與妻子住在松江，唯一一個的外甥女則住在城區。去年年終，外甥女為陸昌明申報了“幸福作文一直”為老服務質量，配合的AI高高血壓儀可以將父母的安全健康數據文件實時公交運輸郵件到她的手電腦上。“高高血壓異常處理時，一定會自功運輸郵件報警信號微信，簡便、靠得住，撤銷了我長期的到現在的自責。”陸昌明的外甥女說。
“辛福很久”具備衣食住行便民貼心服務、自主感恩、危急援助、健康保健探測等梯度方向型貼心服務，現下，飛享費用A“搭橋搭橋”已經有手機破網使用者約2.9萬家，飛享費用B“自主感恩”手機破網使用者約1200戶，飛享費用C“危急援助”手機破網使用者1613戶。
3個飛享套餐應對的報考的條件分為為60歲滿左右的中中年人人、60歲滿左右的特出中中年人人，已經85歲滿左右的中中年人人或80歲滿左右的特出中中年人人，有服務保障供需的中中年人人及家人可更改報考表，經居（村）委會和街鎮想關監管部門復核后，成松江區“辛福很久”會員卡。
各異化功效讓長輩溫暖
“快樂久就”好項目自開發來黨，在維持進行中中老者生活階段人住家照護探測，削減中中老者生活階段人驚喜風險性上發揮出了重點用處，廣受評論，也讓許多 老者感言服務性體貼又溫馨。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨處老爺爺趙姐姐之前時期很多悶悶不樂，每日與她不定期互動交流的為老產品保障項目電活話務員表明后，熱情熟知緣由。之前，老爺爺是會因為不飲食習慣才剛換洗的長護險產品保障項目員所以咧不了心。電活話務員滿頭文明勸導老爺爺換位注意，滿頭鏈接新的長護險產品保障項目員，幫她想方式克服焦慮癥老爺爺的念舊的心理。一截時期后，老爺爺用戶情緒回暖。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。